Hace tiempo que muchas emprendedoras y emprendedores confían en las herramientas, estrategias y consejos que brindamos desde Alumbralab para potenciar cada uno de sus negocios, y una pregunta que se repite en varias ocasiones tiene que ver con las franquicias.
Cuando hablamos de franquicias quizás se nos vengan a la mente grandes marcas multinacionales e imaginamos que la inversión para nuestro tipo de cambio es inalcanzable.
Pero existen muchos modelos de negocios exitosos, desde el punto de vista financiero y operativo, que están disponibles como franquicia y son accesibles.
De hecho si nosotros mismos logramos tener un modelo de negocio exitoso, probado, confiable y contamos con la estructura y el famoso "know how" podemos convertirnos en franquiciantes.
Por eso en esta nota te voy a contar todo lo que necesitas saber acerca de las franquicias, ya que pueden estar más cerca de tu futuro de lo que pensás.
Qué es una franquicia
Una franquicia es un modelo de negocio en el que una empresa (franquiciador o franquiciante) otorga a otra persona o entidad (franquiciado) el derecho de utilizar su marca, productos o servicios, y su know-how (conocimiento práctico), a cambio de una compensación financiera.
El franquiciado opera su negocio bajo el nombre y la imagen de la franquicia, siguiendo un conjunto de pautas y estándares establecidos por el franquiciador.
En el mundo empresarial, las franquicias han ganado una popularidad significativa debido a sus múltiples ventajas tanto para el franquiciador como para el franquiciado.
Para el franquiciador, este modelo permite expandir su marca y alcanzar nuevos mercados con una inversión menor en comparación con la apertura de nuevas sucursales corporativas.
Por otro lado, para el franquiciado, la franquicia ofrece la oportunidad de emprender bajo una marca reconocida y con un sistema probado, lo que reduce el riesgo asociado con el inicio de un negocio desde cero.
Elementos fundamentales de una franquicia
Contrato de franquicia
El contrato de franquicia es el documento legal que establece los términos y condiciones bajo los cuales el franquiciado operará el negocio.
Este contrato detallará aspectos clave, como los derechos y obligaciones del franquiciador y el franquiciado, la duración del acuerdo, las regalías, el territorio asignado y las cláusulas de renovación y terminación.
Es esencial que los franquiciados revisen cuidadosamente el contrato y, si es necesario, busquen asesoramiento legal para asegurarse de comprender completamente sus derechos y responsabilidades antes de firmar.
El contrato de franquicia es una parte fundamental del acuerdo, ya que establece las bases para la relación entre ambas partes y garantiza que se cumplan las expectativas y obligaciones mutuas.
Es importante que el franquiciado tenga claro el alcance de sus derechos y limitaciones, así como los requisitos y estándares que se esperan para mantener la integridad de la marca.
Cuota inicial y regalías
Al unirse a una franquicia, el franquiciado generalmente debe pagar una cuota inicial para adquirir el derecho de usar la marca y recibir el apoyo inicial.
Esta cuota puede variar significativamente según la franquicia y el tipo de negocio.
Es fundamental que el franquiciado comprenda a fondo qué incluye esta cuota, como el acceso a la capacitación y el soporte inicial, para asegurarse de que esté recibiendo un valor adecuado por su inversión.
Además de la cuota inicial, el franquiciado deberá pagar regalías periódicas al franquiciador, que generalmente son un porcentaje de las ventas.
Estas regalías financian el soporte continuo y el desarrollo de la franquicia.
Antes de tomar la decisión de unirse a una franquicia, es importante evaluar los costos totales, incluidas las cuotas iniciales y las regalías, para asegurarse de que el negocio sea financieramente viable.
Entrenamiento y soporte continuo
Una de las principales ventajas de unirse a una franquicia es el acceso al know-how y experiencia del franquiciador. Antes de abrir el negocio, el franquiciado recibe capacitación integral sobre la operación, el marketing y otros aspectos clave del negocio.
Esta capacitación asegura que el franquiciado esté preparado para enfrentar los desafíos y maximizar las oportunidades.
Además, la franquicia proporciona soporte continuo, como asesoría, actualizaciones de productos y marketing, para ayudar al franquiciado a tener éxito a lo largo del tiempo.
Este apoyo continuo es especialmente valioso para los nuevos emprendedores que pueden no tener experiencia previa en la industria.
La franquicia ofrece un respaldo que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en los primeros meses de operación.
El franquiciador ha perfeccionado su modelo de negocio a través de años de experiencia y pruebas, lo que permite al franquiciado beneficiarse de las lecciones aprendidas y evitar errores comunes.
Cómo funciona una franquicia
Investigación y selección de la franquicia
El primer paso para convertirse en un franquiciado exitoso es realizar una investigación exhaustiva. Como te comenté al principio de la nota, existen muchos modelos de negocios exitosos que están disponibles como franquicia.
Evaluá tus intereses, habilidades y recursos financieros para identificar las franquicias que se alinean mejor con tus objetivos.
Investigá diferentes opciones, analiza sus modelos de negocio, historial de éxito y la satisfacción de los franquiciados actuales.
Además, es recomendable contactar a otros franquiciados de la marca que estés considerando para obtener una perspectiva más profunda sobre su experiencia y el apoyo proporcionado por el franquiciador.
Al realizar una investigación exhaustiva, estarás mejor preparado para tomar una decisión informada y elegir la franquicia que se adapte a tus necesidades y metas como emprendedor.
Acuerdo y capacitación
Una vez que hayas seleccionado la franquicia adecuada para ti, inicia el proceso de solicitud y negociación del contrato de franquicia.
El contrato es un documento legal vinculante, por lo que es esencial que lo revises en detalle y entiendas completamente los términos y condiciones antes de firmar.
Si es necesario, busca asesoramiento legal para asegurarte de que tus intereses estén protegidos y que no haya sorpresas desagradables en el futuro.
Una vez que se haya firmado el contrato, comienza la etapa de capacitación proporcionada por la franquicia. Aprovecha al máximo esta capacitación, ya que es la oportunidad para adquirir todas las habilidades y conocimientos necesarios para operar el negocio de manera efectiva.
La capacitación puede incluir aspectos operativos, como la gestión de inventario y el servicio al cliente, así como estrategias de marketing y ventas para atraer y retener clientes.
Preparación y apertura
Antes de la apertura del negocio, asegúrate de que todas las instalaciones estén listas y de que el personal esté capacitado y preparado para brindar un excelente servicio.
La gran inauguración es una oportunidad emocionante para dar a conocer tu nuevo negocio y generar interés en la comunidad.
Utiliza estrategias de marketing efectivas para atraer clientes y hacer que tu nueva franquicia sea un éxito desde el primer día.
Durante los primeros meses de operación, mantén una comunicación cercana con el franquiciador y aprovecha su experiencia y asesoramiento para superar cualquier desafío que pueda surgir.
Al operar bajo una franquicia, cuentas con el respaldo de una red establecida y un equipo de apoyo que te ayudará a navegar por los obstáculos y maximizar el potencial de tu negocio.
Ventajas y desafíos de ser un franquiciado
Ventajas
• Marca Establecida: Al unirse a una franquicia, se obtiene el beneficio de operar bajo una marca conocida y establecida.
• Esto puede aumentar significativamente las posibilidades de éxito, ya que los clientes ya están familiarizados con la marca y confían en sus productos o servicios.
• Modelo de Negocio Probado: El franquiciador ha desarrollado un modelo de negocio probado y exitoso a lo largo del tiempo.
• Al seguir este modelo, el franquiciado puede evitar muchos de los errores y desafíos comunes asociados con el inicio de un negocio desde cero.
• Soporte Continuo: Los franquiciadores proporcionan soporte continuo en diversas áreas, como capacitación, marketing y desarrollo de productos. Este apoyo continuo puede ser valioso para ayudar al franquiciado a crecer y superar los desafíos que pueda enfrentar.
Desafíos
• Costos Iniciales y Regalías: Unirse a una franquicia requiere una inversión inicial, que puede variar según la franquicia y el tipo de negocio.
• Además, el franquiciado debe pagar regalías periódicas al franquiciador. Es esencial evaluar cuidadosamente estos costos para asegurarse de que el negocio sea financieramente viable.
• Restricciones y Normas: Los franquiciados deben operar según las pautas y estándares establecidos por el franquiciador, lo que puede limitar su autonomía y flexibilidad en ciertos aspectos del negocio.
• Competencia entre Franquicias: En ciertas áreas geográficas o industrias, puede haber una alta concentración de franquicias de una misma marca. Esto puede llevar a una competencia intensa entre franquiciados, lo que puede afectar los ingresos y la rentabilidad.
• A modo de resumen, las franquicias ofrecen una oportunidad emocionante para emprender con el respaldo de una marca establecida y un modelo de negocio probado.
Si bien es importante realizar una investigación exhaustiva y evaluar los costos y beneficios, muchas franquicias exitosas pueden ser más accesibles de lo que pensamos.
Además, si sos dueño de un modelo de negocio exitoso, probado y confiable, convertirte en un franquiciante puede ser una opción a considerar para expandir tu marca y alcanzar nuevos mercados.
Ya sea que estés considerando ser un franquiciado o un franquiciante, es fundamental entender los elementos fundamentales de una franquicia y cómo funciona este modelo de negocio.
Al tomar decisiones informadas y recibir el apoyo adecuado, podés embarcarte en esta emocionante aventura empresarial que te brinda la libertad de pasar de emprendedor a empresario, mientras te respalda con una sólida estructura.
Fabiana Mejalelaty es speaker, autora, coach ejecutiva y mentora de negocios y de diseño de vida.